Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu
no90 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn mã hóa và bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn — minh bạch, trung thực và không vòng vo.
Mục Lục Chính Sách Bảo Mật
- Mục 1 — Thông tin chúng tôi thu thập
- Mục 2 — Mục đích sử dụng dữ liệu
- Mục 3 — Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- Mục 4 — Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- Mục 5 — Bảo mật và mã hóa dữ liệu
- Mục 6 — Cookie và công nghệ theo dõi
- Mục 7 — Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Mục 8 — Quyền của người dùng
- Mục 9 — Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi
- Mục 10 — Thay đổi chính sách bảo mật
no90 Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà no90 áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của người chơi Việt Nam luôn được an toàn tuyệt đối.
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ no90 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin đăng nhập, mật khẩu và giao dịch tài chính không thể bị đánh chặp hay đọc trộm.
Xác Thực Hai Lớp
no90 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) cho mọi tài khoản. Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền lớn, hệ thống yêu cầu mã xác thực gửi về số điện thoại hoặc email đã đăng ký của bạn.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép tiếp cận thông tin người dùng theo đúng quy trình nội bộ.
Không Bán Dữ Liệu
no90 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ sử dụng để cải thiện trải nghiệm và đảm bảo tuân thủ pháp luật.
Giám Sát Gian Lận 24/7
Hệ thống phát hiện gian lận tự động của no90 hoạt động liên tục 24/7, theo dõi các giao dịch bất thường và hành vi đáng ngờ. Khi phát hiện rủi ro, tài khoản sẽ được bảo vệ ngay lập tức và người dùng được thông báo kịp thời.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Người dùng có đầy đủ quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. no90 cam kết xử lý mọi yêu cầu về dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Chính Sách Bảo Mật Chi Tiết
Tài liệu dưới đây trình bày toàn bộ chính sách bảo mật của no90 áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách này.
MỤC 1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
no90 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và tương tác với các dịch vụ của chúng tôi:
1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân
- Thông tin đăng ký: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Giấy tờ tùy thân: ảnh chụp Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực (chỉ thu thập trong quá trình xác minh danh tính KYC bắt buộc).
- Ảnh selfie xác minh: ảnh chân dung do người dùng tự chụp để đối chiếu với giấy tờ tùy thân, nhằm ngăn chặn mạo danh.
1.2 Thông tin tài chính
- Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) được đăng ký để nạp và rút tiền.
- Thông tin ví điện tử: số điện thoại liên kết với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược trong tài khoản no90 của bạn.
1.3 Thông tin kỹ thuật và hành vi
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ID thiết bị.
- Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian ở lại, thao tác nhấp chuột và đường dẫn điều hướng.
- Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không thu thập tọa độ GPS chính xác trừ khi bạn cấp phép).
- Thông tin cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt phục vụ phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng.
no90 không thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế trực tiếp trên nền tảng. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua các đối tác thanh toán được cấp phép riêng biệt theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
MỤC 2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho no90 được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh selfie |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Email, số điện thoại, lịch sử hoạt động tài khoản |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Địa chỉ IP, ID thiết bị, hành vi đặt cược bất thường |
| Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) | Thông tin tài chính, nguồn gốc tiền nạp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Lịch sử chơi game, sở thích trò chơi |
| Phân tích và cải thiện nền tảng | Dữ liệu hành vi, log kỹ thuật (dạng ẩn danh) |
Cam kết rõ ràng: no90 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào.
MỤC 3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
no90 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa no90 và người dùng — bao gồm mở tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp chính đáng: no90 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của người dùng.
- Sự đồng ý của người dùng: đối với các mục đích như gửi thông báo khuyến mãi qua email/SMS, no90 chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
MỤC 4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
no90 có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:
4.1 Đối tác thanh toán
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, no90 chia sẻ thông tin tài khoản thanh toán của bạn với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
no90 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cho lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, gửi email và hỗ trợ khách hàng. Các nhà cung cấp này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của no90 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
4.3 Cơ quan pháp luật
no90 sẽ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
no90 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, mạng xã hội hay tổ chức tiếp thị nào. Tất cả hợp đồng với đối tác bên thứ ba đều bao gồm điều khoản bảo mật dữ liệu bắt buộc.
MỤC 5Bảo Mật Và Mã Hóa Dữ Liệu
no90 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại:
- Mã hóa truyền tải: giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ no90.
- Mã hóa lưu trữ: mật khẩu và thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — không ai, kể cả nhân viên no90, có thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng rõ.
- Kiểm soát truy cập: hệ thống phân quyền nghiêm ngặt giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên có nhu cầu thực sự theo từng vai trò công việc.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: no90 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: dữ liệu quan trọng được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
- Phát hiện xâm nhập: hệ thống IDS/IPS theo dõi lưu lượng mạng liên tục để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, no90 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng nghĩa vụ thông báo vi phạm dữ liệu theo quy định pháp luật.
MỤC 6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
no90 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: cần thiết cho chức năng cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Cookie loại này không thể bị tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.
- Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, định dạng tỷ lệ kèo ưa thích và các thiết lập cá nhân khác để bạn không cần cài lại mỗi lần truy cập.
- Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để no90 có thể cải thiện thiết kế, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
- Cookie bảo mật: giúp phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của no90. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi người dùng trên các trang web khác ngoài nền tảng no90.
MỤC 7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
no90 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, phù hợp với yêu cầu pháp lý của pháp luật Việt Nam:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng no90.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
- Nhật ký hoạt động kỹ thuật: tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu trữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản trước khi bị xóa vĩnh viễn, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
- Thông tin liên lạc hỗ trợ: lịch sử chat và email với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ tối đa 2 năm phục vụ mục đích chất lượng dịch vụ.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược theo quy trình xóa dữ liệu tiêu chuẩn của no90.
MỤC 8Quyền Của Người Dùng
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà no90 đang nắm giữ:
- Quyền truy cập: bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà no90 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
- Quyền chỉnh sửa: bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn phản đối tính hợp pháp của việc xử lý.
- Quyền di chuyển dữ liệu: bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, có hiệu lực ngay lập tức.
- Quyền rút lại sự đồng ý: đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ no90 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email tới địa chỉ [email protected]. no90 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.
MỤC 9Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
no90 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi và tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức cốt lõi của nền tảng:
- Toàn bộ người dùng mới đăng ký phải xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC bắt buộc trước khi được phép thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào.
- no90 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên no90, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Mọi hành vi hỗ trợ hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng nền tảng no90 đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn cùng các hậu quả pháp lý theo quy định.
MỤC 10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
no90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, no90 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều phương thức sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong khu vực tài khoản cá nhân của bạn.
- Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản no90.
- Thông báo đẩy qua ứng dụng di động no90 (nếu bạn đã cài đặt và cho phép thông báo).
Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có ghi chú khác. Ngày cập nhật sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với no90 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Tham Gia no90 Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối tại no90. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến uy tín hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam.
- Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ dữ liệu truyền tải
- Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Xác thực hai lớp (2FA) bảo vệ tài khoản của bạn
- Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
- Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua Live Chat và Zalo